Подведены итоги работы Единой Дежурно-диспетчерской службы ?ЕДДС-01? за первый месяц этого года. Всего поступило 18196 сообщений, из них 9876 от абонентов сотовой связи. О пожарах поступило 679 сообщений, хотя реально выездов на пожары состоялось меньше (207). Как оказалось, количество сообщений о пожарах значительно превышает фактическое количество пожаров ввиду того, что на один пожар, произошедший в черте города, приходится до 40 телефонных звонков от горожан.
Сама ?ЕДДС-01? стала неким независимым контролем для ряда аварийных служб города, в виду того, что диспетчер службы отслеживает ситуацию по каждому поступившему сообщению. Диспетчеру приходится связываться со всеми структурами(милиция, ЖКХ и др.), которые по роду деятельности должны контролировать ситуацию, а также выяснять результаты их работы.
Но в работе ?ЕДДС-01? сохраняются некоторые трудности. В настоящее время, по-прежнему, нет прямой связи с тепловыми сетями и коммунальными службами, что замедляет процесс реагирования на сообщения. Кроме того, коммунальные службы вообще оказались трудны в общении. Например, в одном из последних случаев прорыва труб в помещении ПУ, потребовалось вмешательство администрации города (в ночное время), чтобы «аварийка» жилищно-коммунальной службы прибыла на место происшествия, мотивировавшая свой отказ о выезде наличием в штате ПУ слесаря.