[quote name='Iriska'] А я предпочитаю вежливо улыбнутся в ответ невежливому продавцу, чтоб ему стыдно стало. Хотя по настроению могу и скандал закатить, что мало не покажется, и книгу жалоб и предложений потребовать, и к менеджеру обратиться, только если есть веский повод, разумеется. 🙂 [/quote]Вы правы, зачем портить нервы, в первую очередь самому себе, просто а потдчас и нужно требовать книгу жалоб, так как данные незаметные тетрадки частенько проверяются отделом по защите прав потребителей и если есть в них крупные нарушения безжалостно наказывают предприятия
