Что толку от этих книг? Это не есть боьба с невежливостью! Пишут сейчас только в стареньких магазинчиках, да и то эти жалобы просто вырывают, как будто и не было! А в том магазине где все под контролем, где все дорожат своей репутацией, вам не нахамят, а наоборот, сделают все чтоб вы остались довольны и купили больше, чем собирались в самом начале похода)))
