Я не админ, но в компьютерах разбираюсь неплохо. И ко мне тоже периодически приходят с такими мелочами. Хорошим людям помогаю, остальным говорю, что в данный момент выполняю работу, порученную мне начальником. Если я буду делать что-то другое, не успею вовремя закончить эту работу. И предлагаю обратиться к моему начальнику, чтобы он отменил своё задание и дал мне поручение выполнить то, что хочет ходок. Начальник ни слова не понимает по-русски [smile :-)))]. Люди мнутся и уходят. Некоторые, правда, психуют, но в конце концов принимают разграничение обязанностей.
