В случае как у Slavkav (и других)не следует тратить время на разговоры!Требуйте Книгу жалоб и пишите о том,что хотели сказать.А еще действенней будет,если напишите “претензию”!Помните,что “слово к делу не пришьешь”!Вообще,очень рекомендую почитать утвержденные Правительством РФ “Правила оказания услуг мобильной связи”(действуют с 1января 2006г.)
