[quote name='GT_Boy'] “Не иначе злобные хакеры” – прикальнутся вы решили видимо! Профессионально – это значит, соблюдая соответсвующий тон. В данном случае соответсвующим тоном было бы осведомиться у пользователей когда они отправляли, с какого номера и что именно, опуская шуточки, совершенно не относящиеся к вопросу.Мне кажется мы вышли за рамки обсуждения технического вопроса. Не мне вас учить как и что делать. [/quote]А можно поподробнее про “соответствующий тон”? Очень надо. Решил вот поднять свой уровень. Прошу у Вас, как у большого специалиста по вопросам поддержки пользователей, поделиться необходимой мне информацией. В ответ обязуюсь поделиться своими знаниями в вопросах правильной формулировки претензий. Я по ним не меньший специалист, чем Вы в вопросах поддержки! Честно!
