действительно, если заказывать Восток, то можно прождать очень долго. Был один случай, когда нам пообещали через 10 минут, мы прождали час, выслушивая их извенения. В результате поймали с руки, приехали домой, и когда уже легли спать нам позвонили и мило сказали “Выходите, серая машинка, номер ….” 😀
