[quote name='Felis'] Нужно уметь не раздувать конфликты… скандалить надо только тогда, когда у вас есть лишнее время и нервы, которые вы готовы потратить впустую. [/quote]Пока мы будем бояться, что отстаивание своих прав и интересов – пустое и никчёмное занятие, так и будем иметь хамское к нам отношение. К сожалению, наглые продавцы, которые нас обвешивают и обсчитывают (и супермаркеты этим грешат), охранники, которые считают, что имеют право придраться к нам потому, что мы им не понравились, бизнесмены, которые не боятся, что потеряют клиентов, если поднимут цены в магазине, врачи, которые считают, что с больным можно обращаться, как им вздумается, простые уборщицы, которые могут вам нахамить просто так не испарятся из нашей жизни. Нужно делать так, чтобы любого человека уважали и соответствующе к нему относились. В конце концов они существуют только за наш счёт – это сфера обслуживания, они работают для нас, а не мы ходим в магазины, чтобы у них была зарплата… Когда все это поймут и начнут отстаивать свои права (не обязательно скандалить – есть книга жалоб и предложений, есть Закон, который можно процитировать, есть возможность просто убедить человека в своей правоте), тогда мы будем жить тихо, мирно и спокойно и не будем бояться, что на нас косо посмотрят. Нормальное общество – это общество полноценных людей, общество личностей, а не общество забитых и запуганных, боящихся сказать “Я” людишек.
