[quote name='N@T@LI'] Мой например перестал включаться через день, Понесла его в магазин.. не принимают, отослали в сервисный центр [/quote]Правильно сделали, что отправили в сервисный центр. А вдруг вы его утопили в стиральной машинке в джинсах, быстренько подсушили и бегом возвращать деньги? Сервисный центр должен выяснить, что это заводской дефект или обнаружить вашу вину в поломке. В магазине продавцы, которые не являются техническими экспертами, как они примут телефон, который вы, возможно, сломали?Ну а вообще по закону вы можете вернуть в магазин товар в течение 14 дней в случае обнаружения в нем любых недостатков. Правда это касается товаров, которые не были в употреблении, сохранили потребительские свойства и товарный вид.[quote name='N@T@LI'] ведь нет гарантии, что через неделю от опять не заглючит? [/quote]Гарантия есть, целый год. Заглючит – тащите снова в сервисный центр. Точно так же может заглючить и другой аппарат. Тем не менее, если товар регулярно (хотя бы 3 раза) попал в гарантийный ремонт, то можно отказаться от ремонта и требовать замены.
Copyright ©