Кондуктор это социальное лицо предприятия – он должен знать ответы на все вопросы пассажиров, и эта отмазка типа обращайтесь к администрации не должна канать. Вы вообще спросите у него удостоверение что он кондуктор а то может сумку одела и лаве с вас мает. И второй вопрос интересен если берут с нас 13 то почему в билете 12, как налог они платят. Т.е. вы купили в магазине хлеб с вас взяли 20 рублей а чек выбила на 10 рублей. Странно все это.
