Наша почта-это отдельное государство, со своими какими-то только им понятными законами… Конкретно с такой же ситуацией не сталкивалась, но была немного похожая. Периодически теряются посылки с объявленной ценностью. Решение данной проблемы начинается с разговора с начальником конкретного почтового отделения, затем на его имя пишется заявление, где излагается проблема. Дальше идут поиски. Но в это время надо ходить на почту и спрашивать: “Нашли, не нашли?”. Периодически они даже могут рассказывать о результатах поиска. В итоге могут найти, а могут и нет, тогда выплачивается компенсация, если была заявленная ценность.Надеюсь, моя информация хоть немного сможет помочь. Желаю удачи и терпения!
