[quote name='Felis'] Причем, желательно по телефону уметь задать пару простых вопросов, что бы убедиться, куда вы, вероятно, попадаете: в 10% или в 90% [/quote]Наконец-то разумная мысль. Такие проблемы как: низкая скорость безлимита, отсутствие нескольких каналов ТВ, неисправный ПДУ и остальное в этом же роде; сразу отправляются по адресу.Легко решаемые проблемы: 769 ошибка, не открываются страницы и многое другое; решаются по телефону.Лично решаем мы проблемы, которые требуют нашего непосредственного участия.И ситуация, когда нам платят деньги, а мы ничем не помогли, практически исключена.
