2kopos,к сожалению без документов подтверждающих факт получения водителем денег за якобы багаж, а это могла быть квитанция, Вы увы ничего не докажите. Выход только один – советовать своим друзьям и знакомым НЕ пользоваться данным такси вообще, поверьте, если все друзья возьмутся то, клиентов у данного перевозчика поубавиться.
