Это вопрос психологической устойчивости и тренированности. Трудно все предусмотреть и всему обучить. Обучить не выгнать осу)), а сохранить спокойствие. Какие бы мы небыли профессионалы в своей деятельности, в экстремальных ситуациях в нас побеждает простой человек.. с его страхами, паникой… Не надо винить.
