У нас была похожая ситуация в том же 69 саду: год назад (дочке было 4 года) — в 14:00 воспитатель позвонила папе — попросила забрать ребенка — утром ,около 10 часов ,когда дети проходили из группы в раздевалку, мальчик, выходя, захлопнул дверь, которая прищемила нашей дочке палец. Была вызвана скорая помощь, которая вместе с медсестрой д/с отвезла ребенка в поликлинику, где был сделан рентген, наложены швы и лангетка. После ребенок был отвезен медсестрой на автобусе обратно в сад. Все эти 4 часа никто не сделал попытку дозвониться до родителей и только когда ребенок отказался ложиться спать и не прекращал плакать — дозвонились до нас. При попытке разобраться в ситуации, оказалось: воспитатель была в группе одна, без нянечки (та находилась в отпуске), заведующей вообще не было на месте. Написали заявление в прокуратуру (были на приеме у заместителя прокурора города) — прокуратура передала дело в отдел образования. По результатам проверки воспитателю был назначен выговор. У ребенка — отрыв мягких тканей верхней фаланги указательного пальца правой руки, деформация ногтевой пластины. Перевелись в 88 д/с — опять звонит воспитатель — говорит — заберите ребенка, его сильно стукнуло качелей — надо везти в больницу….. В итоге — сидим дома, на домашнем воспитании, ходим к репетитору, в спортивную секцию.