[quote name='overpro'] почитай в вики описание 112. и ее цели. [/quote]Вики это хорошо, когда надо прочитать статью об особенностях функционирования желудка утконоса. Но когда дело касается государственных служб, я бы рекомендовал почитать официальный документ, постановление правительства [link url='http://minsvyaz.ru/ru/doc/?id_4=641'] о системе 112 [/link]В нем перечислены цели и задачи и среди них нет задачи объяснять сотне тысяч обеспокоенных хомячков, что же случилось с электричеством по всему городу.К тому же, там написано и то, что построить систему 112 муниципалам рекомендовано до 2017 года.Другими словами, следует учесть такие факты1) Служба 112 – это не справочное бюро и не книга жалоб. Туда надо звонить, когда кто-то в беде.2) Полноценной службы 112 нет. У нас есть некая “затычка”, в которую звонишь и вас соединяют с полицией или скорой. Полноценная служба должна принимать вызов непосредственно. Но это еще будет не скоро.3) Нужно учитывать здравый смысл, когда и в каких случаях звонить. Что бы принять один звонок, ответить на вопросы “что случилось” и “когда починят”, требуется 0.5 минуты. В нашем городе примерно 80 тысяч семей. Если каждая семья позвонит в 112 с тупыми вопросами, это будет 40000 минут телефонного времени! Которые надо обработать за первые три часа, то есть 200 минут!Просто деление 40000 на 200 получаем, что [b]требуется 200 операторов службы 112, что бы обработать столько звонков за три часа[/b]Такого количества операторов никогда не будет на линиях. Более того, все мы знаем, как “умирает” сама сотовая сеть в новогодние праздники, например. Именно по этому, если вы почитаете статью [link url='http://www.nakanune.ru/news/2011/12/28/22258777/'] действия при землетрясении [/link], вы найдете там пункт [b]Не занимайте без крайней нужды телефон – станции будут перегружены[/b]Служба 112 рассчитана на оказание помощи в обычное время, при непосредственной угрозе.А у нас что? А у нас свет погас. Причем если выглянуть в окошко, то можно увидеть, что не только в вашем доме, а если позвонить друзьям, то узнаешь, что и во всем городе.Ежу понятно, что где-то призошла авария и специалисты, без ваших звонков, прекрасно знают об этом и уже работают над восстановлением. А людям следует немного подождать и вместо того, что бы докучать спецслужбам звонками для удовлетворения праздного любопытства при отсутствии угрозы жизни и здоровью, выйти на улицу снеговика слепить или лечь спать.Случившаяся, в общем-то, безобидная энергетическая авария, показала абсолютно безграмотные с точки зрения ГО, воистину хомячковые, действия населения города.
