Уважаемая irinochr@, согласно существующему порядку, основанному на российском законодательстве, вы имеете право письменно обратиться по данному поводу либо к главе города, либо к первому заместителю главы города Л.Д. Гусевой, которая возглавляет соответствующую комиссию в администрации города.
