У вас по всей видимости речь идёт о многоквартирных домах. Про них я уже не раз писал. Как, при каких условиях и на что могут рассчитывать жители первых этажей, и этажей выше. А вклучение в список осуществляется путём подачи заявления в администрацию округа.
