Иван Викторович просто выполняет свою работу, поэтому и защищает Администрацию. Надеюсь, что он прочитает все отзывы и передаст возмущение жителей города вышестоящему руководству. А глава, видимо мыслями уже на пенсии, поэтому вроде что то делает, для галочки, а реально никакого результата нет. Причем уже давным давно. И это не только мое мнение.
