проблема в том, что не все граждане могут самостоятельно защищать свои права. Кому то не хватает грамотности или усидчивости, даже при помощи интернета, кому-то времени. Ведь даже сейчас интернет есть не у всех. В нашем городе большое количество фирм, оказывающих юридические услуги населению, конечно, человек может растеряться куда ему обращаться. Где искать? По объявлению в газете?, реклама на ТВ, в автобусах? Ведь громкое имя не значит 100% выигрыш дела! Все зависит от обстоятельств.
