[quote name='Потолки'] Люди, которые не промониторили общегородские цены на потолки, сразу как-то выходят на нас. Приходим, считаем. Как правило, глава семейства или хозяйка хочет “что-нибудь немыслимое, не как у всех”, но максимум за пять тысяч рублей. Мы объясняем, что такого не бывает. [/quote]На этот случай у нас имеется свой “Портфоль” 🙂 мой коллега называет это “Волшебная папка”. В ней содержатся несколько уже закрытых проектов (чем больше – тем лучше) у нас – около 40 (начинали вообще с пяти) и расценки на эти проекты с калькуляциями от разных конкурирующих фирм. Более того – про каждую фирму есть в этой папке информация. а именно адреса, телефоны, контактные лица, их сайты, чтобы клиент мог позвонить и уточнить стоимость проекта у конкурента. Папок две: Одна у менеджера, вторая – тоже у него 🙂 которую мы даём на просмотр заказчику на сутки – но на такой долгий срок (сутки) для самых скептиков, и то, самые-самые скептики звонят всего два раза по предоставленным телефонам и понимают, где дешевле или понимают где честная цена, ведь на фирме им начинают замыливать слух по телефону не давая конкретных расценок или кормить сказками о роли их фирмы в промышленности страны и влиянии солнечных лучей на сетчатку глаза 🙂 Как сами видите – всё честно и, более того, уж поверьте моему опыту – именно скептик приводит больше клиентов, чем доверчивый. потому что именно скептик радуется выполненным работам в три раза, а то и в десять раз сильнее, чем среднестатистический заказчик. И, в заключение: Всё же больше любишь самых доверчивых – именно им хочется и скидку сделать и некоторые работы делаешь даже бесплатно – от души.
