Добрый день! Подскажите, кто нибудь сталкивался с вкладом “Смартполис сбербанк”? Дело в том, что мама открыла вклад в сбере на сумму 300 тыс. на 5 лет. Появилась необходимость снять деньги через год, но банк отказывается выдать деньги. То придите через неделю деньги отдадим, через неделю говорят,что вернут всего 72% от суммы. И вся эта катавасия длится уже 4 месяца. Посмотрела документы, договора на вклад нет, зато на страхование жизни целых три приложения. Нужен совет юриста, а не глупые разглагольствования. За дельный совет спасибо.
