Вы к ним письменно обратитесь, один экземпляр с их автографом у себя, пусть дадут письменный отказ и тогда ксерокопию своего заявления и ксерокопию их отказа в краевую жилищную инспекцию по е-майлу можно и удобно, погуглите, вся информация есть. Не надо сразу никогда опускать руки, если знаете, что правы – добивайтесь. Со счётчиками весьма комфортно по оплате, почему и как, читай выше.
