удивительно, что человек вообще смог выиграть судебный процесс и добился, что виновные понесли хотя бы материальное наказание, по-моему, в случаях с подобным отношением к пациентам виноватого проблематично привлечь к ответственности. сама же не могу сказать, что обращение к врачам всегда несло с собой негатив. в моем опыте общения с врачами разное было: и внимательное отношение, качественное лечение и, наоборот, наплевательское, подчас хамское обращение и совершенно неадекватное назначение лечения “наобум”. так что мое мнение, что все зависит от врача как человека, специалиста, а система здесь не при чем. почему в одной и той же поликлинике один терапевт внимательно тебя выслушает, осмотрит, назначит анализы и только потом лечение, которое сразу же помогает, а другой мимолетом на тебя глянет, и не направляя на анализы назначает лечение от которого никакого эффекта нет? потому что разные люди и по-разному относятся к своей работе
