Уважаемая bonpari, отдел образования переводит деньги в дошкольное учреждение, и уже оно занимается начислением этих средств. В этом году была небольшая задержка, т.к. была связана с выходом нового постановления о новых объёмах родительской платы за детские сады. Но сейчас, по заверению отдела образования администрации города таких проблем нет. Вы можете с конкретной жалобой, с указанием конкретного детского сада обратиться в отдел образования.
