Видимо, пока происшествие не получит общественный резонанс, ничего делаться не будет. Зашевелились, наконец. Так что, если на лицо бездействие и халатность полиции/чиновников и т.п. идём в СМИ, чтобы общественность услышала и тогда, может, ваше дело сдвинется и даже сам начальник УМВД возьмет его под личный контроль.