А я и не жаловался, а указывал на открытый люк. Ответ мне не нужен. Важно, что бы обращение не осталось без внимания, и недостатки были устранены. [quote name='kolganov'] Куда будут звонить, если номер телефона нигде не указывается при подаче обращения?Откуда вообще такая информация? [/quote] Видимо теперь при обращении нужно будет указать телефон.
