Мне вот не понятно, может кто объяснит… Почему надо проводить консультативную работу с пассажирами? Не логичнее отделу транспорта и связи проводить работу с перевозчиками? По каким вопросам будет консультировать граждан? Как правильно ждать автобус?Как не травмироваться в автобусе?Или что делать, если автобуса нет уже целый час?