Дороги, улицы, территории во дворах должна убирать администрация города. Но не во всех местах дворовых территорий есть поход для техники. Для собственного удобства жители города могут сами убрать снег в своих дворах. Сегодня утром я лопатой сам расширил тропинки в снегу возле поезда нашего подъезда. Глава города должен организовать уборку снега с улиц, сам убирать не должен. Но если он вместе с работниками администрации убирает снег, то от этого никому не хуже – он показывает пример для жителей нашего города. Я за Жорника на выборах не голосовал, но в этом я его поддерживаю. Второй принцип системы менеджмента качества: для достижения целей руководство должно быть примером для всех остальных сотрудников (в данном случае – жителей нашего города) в стремлении к этим целям.
