Миллионы мужчин и женщин всех возрастов, национальностей и рас ненавидят ходить на работу, постепенно впадают в отчаяние и часто серьезно заболевают. Некоторым приходится спасаться бегством именно с той работы, которую они когда-то любили, другие терпят такую ситуацию, не в состоянии найти выход.Слово «моббинг» означает такое поведение коллег, руководства или подчиненных по отношению к кому-либо из работников, когда они периодически, на протяжении недель, месяцев и даже лет, осуществляют целенаправленное преследование, нападки, ущемляющие его/ее чувство собственного достоинства, подрывающие репутацию и профессиональную компетентность. Человек прямо или косвенно подвергается эмоциональному насилию, его постоянно унижают и часто предъявляют несправедливые обвинения. Последствия моббинга, в первую очередь, сказываются на здоровье и психическом состоянии человека. В зависимости от жесткости, периодичности и длительности такого воздействия и от того, насколько человек психологически к нему устойчив, люди могут страдать от целого ряда расстройств психологического и физического характера: от случающихся время от времени проблем со сном до нервных срывов, от раздражительности до депрессии, от трудностей с концентрацией внимания до панических состояний или даже инфарктов. Если сотрудник только изредка отсутствовал на работе, то в случае моббинга или буллинга это может превратиться в частые и длительные уходы на больничный. У многих, кто стал объектом моббинга, настолько сильно подрывается здоровье, что они больше не могут выполнять свои служебные обязанности. В конце концов они увольняются по собственному желанию или против него, с ними расторгают контракт или они вынуждены выходить раньше на пенсию. Как ни странно, жертв делают самих в этом виноватыми, представляют их людьми, которые сами навлекли на себя эти несчастья. И во многих случаях после того как человека уволили или он сам ушел, возникшие проблемы со здоровьем могут остаться и даже усилиться и привести к такому диагнозу, как посттравматический стресс.Кто-нибудь сталкивался на работе с подобным явлением? По какой причине? Как находили выход из сложившейся ситуации?Делимся.
по-моему данное явление не очень характерно для нашей страны в силу стойкости (можно сказать пофигистичности) нашего пролетариата)) если начальник будет себя вести вышеописанным образом,то и отношение к нему будет соответствующее, люди послушают его очередные вопли или нотации, думая в это время о своих делах, да пойдут дальше заниматься ими) если объективная критика от руководства,а есть просто реальное каждодневное докапывание, и отличить первое от второго достаточно легко. да и если деньги хорошие платят,то на эмоциональном состоянии человека это не особо скажется я думаю (я имею ввиду эти моббинги). ну а если со стороны начальства применяется какое-то физическое насилие,то в нашей стране тоже не вариант, у нас терпеть не будут. способы решения разные, в европе возможно в суд подадут, а у нас скорее всего примут более радикальные воспитательные меры.
Нужно учиться жить правильно, вышел с работы, забыл все плохое что было. Человек работает чтобы жить, а не живет чтобы работать! Есть семья, увлечения, хобби, зачем тащить с работы отрицательный потенциал?! Придите домой и займитесь любимым делом и вскоре вы забудите какой “плохой” начальник, а начальник у всех “плохой” (у большинства точно). А если ходить и накручивать себя, то тут можно и умом тронуться… Еще много зависит от того, кто как себя умеет поставить в обществе, на ком-то срывают злость, а кого-то уважают. Добейтесь уважения к себе, в крайнем случае смените работу!
[quote name='корпоратив'] если со стороны начальства применяется какое-то физическое насилие,то в нашей стране тоже не вариант [/quote] Моббинг – это эмоциональное насилие, психологическое давление на работника со стороны коллег, руководства.[quote name='корпоратив'] есть просто реальное каждодневное докапывание [/quote] Вот это и есть одна из форм этого самого МОББИНГА. Работник, например, по каким-то причинам становится неугоден руководству. Причина, так скажем, необъективная – просто рылом не вышел, просто раздражает, или, например, молодая женщина по выходу из отпуска по уходу за ребенком до трех лет раньше положенного срока начинает ежемесячно сидеть на больничных (эт я про себя). По Закону уволить такого работника не могут: кривая рожа или частые больничные – не повод для увольнения. Выход один – нужно его заставить уволиться по собственному. И тут начинается этот самый моббинг – испытание нервов работника на прочность.[quote name='корпоратив'] да и если деньги хорошие платят,то на эмоциональном состоянии человека это не особо скажется я думаю [/quote] А если, мягко говоря, не очень хорошие? А при смене работы нет гарантии, что тебя руководство не замоббингует и в новой организации? Это я, опять же, о себе.
[quote name='Феникс'] Причина, так скажем, необъективная – просто рылом не вышел, просто раздражает, или, например, молодая женщина по выходу из отпуска по уходу за ребенком до трех лет раньше положенного срока начинает ежемесячно сидеть на больничных (эт я про себя). По Закону уволить такого работника не могут: кривая рожа или частые больничные – не повод для увольнения. Выход один – нужно его заставить уволиться по собственному. И тут начинается этот самый моббинг – испытание нервов работника на прочность. [/quote]мне кажется в этом случае это не испытание нервов работника на прочность, зачем их испытывать, нужен просто конечный результат – что бы человек уволился. вообще по-моему проще предложить уволиться по собственному, мало кто из наших будет в суд подавать. [quote name='Феникс'] А если, мягко говоря, не очень хорошие? А при смене работы нет гарантии, что тебя руководство не замоббингует и в новой организации? Это я, опять же, о себе. [/quote]да есть определенная гарантия,в принципе… сейчас, например на собеседовании, руководство видит, что за человек перед ним, нет смысла брать не нужного сотрудника и потом его “замоббинговывать”. можно сразу взять того, кого ищут.да и для россии,опять же,мне кажется руководству проще предложить человеку уволиться по собственному, а причина всегда найдется.
У моего мужа на работе точно такая ситуация. Начальник (человек не особо компетентный в производственных вопросах) решает эти самые вопросы с помощью психологического давления и унижения людей. В ход идет все: обзывания, маты (хоть тресни, не понимаю как можно руководителю так опускаться), посылания… Подчиненные, взрослые мужики, стиснув зубы, терпят, а тот, сволочь, изгаляется. В ответ послать или дать в морду нельзя, останешься без работы. Муж на работу идет, как на каторгу, хотя в принципе его дело ему нравится. И что делать в этой ситуации?
Взято из книги какого-то психолога “Как «поставить на место» зарвавшегося босса(Методы противостояния начальникам-самодурам)”***Унижения могут принимать не только словесно-агрессивную форму. Не менее оскорбительно и т.н. пассивно-уничижительное поведение. Это и обидные шуточки, и иронические замечания в Ваш адрес, и саркастические улыбки, и вежливо-пренебрежительный тон распоряжений, и презрительные нотки в голосе Вашего босса… Все это делается с целью унизить Вас, однако делается в завуалированной манере и как бы походя.В подобных случаях не следует делать вид, что не замечаешь унижения. Если Вы промолчите, Вы как бы даете согласие относиться к Вам таким же образом и в будущем, признаете право босса считать Вас чем-то малозначительным, не стоящим особого внимания и, тем более, уважения.В таких ситуациях помогает следующая стратегия. Не пытайтесь подавить Ваши чувства. Скажите, что Вас беспокоит такое поведение босса, что Вам совсем не нравятся шуточки в Ваш адрес. Прямо спросите его, что это значит.Когда Вы ищите разъяснения, у Вас появляется возможность «поставить на место» Вашего визави. То есть Вы поймали его (ее) на не совсем честной игре, требуете объяснений и даете понять, что с Вами следует обращаться как с равным. Причем, Вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между Вами и боссом вполне могут наладиться.***Однако есть боссы, применять к которым вышеперечисленные стратегии не только малоэффективно, но и опасно. Обычно это начальники с крайне неуравновешенным темпераментом и чрезмерной возбудимостью, которая регулярно находит выход во вспышках неконтролируемых эмоций: от «тихого самодурства» до диких припадков. Выяснять с ними отношения в такие моменты — значит, накликать на свою голову большую беду.Как ни странно, таких начальников часто любят и уважают подчиненные. Это классический тип «отца-директора». В него все верят. Он — непререкаемый лидер. Работники относятся к нему не иначе, как к благодетелю. И на это есть причины. Он наказывает и поощряет по своему усмотрению, обычно не любит увольнять по сокращению штатов («лучше победней, но вместе»), каждый может обратиться к нему с личной проблемой. За это ему прощают многое: ошибки, вредные привычки, грубость.Но когда он взвинчен — лучше держаться от него подальше. Если его нервы на пределе, он устраивает выволочку каждому, кто попадется ему под горячую руку. И при этом не особенно церемонится в выражениях. Правда, он быстро об этом забывает. Поэтому в такие моменты полезно вспомнить старую солдатскую мудрость: «Подальше от начальства — поближе к кухне». Старайтесь не попадаться ему на глаза некоторое время, и конфликт уладится сам собой.Гораздо опаснее другой тип начальников — психопаты-садисты, они же «классические» самодуры. В отличие от предыдущих, эти унижают подчиненных не в порыве неконтролируемого гнева, а сознательно и целеустремленно, для собственного удовольствия. И если такой начальник выберет Вас своей жертвой, тихонько отсидеться в уголке Вам не удастся.Социальных психопатов на руководящих должностях сегодня встречается достаточно. К сожалению, теперешняя жизнь в нашей стране к тому всячески располагает. Они характеризуются отменными «бойцовскими» качествами, полным отсутствием угрызений совести, тщеславием и некритичностью в оценке собственных поступков. Плюс постоянно присутствующий синдром подозрений всех и вся во всяческих кознях. Свойственная таким типам наглость (сильный тип нервной системы!) в сочетании с непогрешимой уверенностью в себе обычно парализует волю и способность к сопротивлению у жертвы. К тому же, у них прекрасно развито чутье на людей, которые психологически слабее их. А хорошо развитая интуиция позволяет избегать настоящих бойцов, способных достойно ответить на такой стиль «руководства». Все эти качества позволяют социальным психопатам достигать значительных карьерных высот.Установлено, что психотип начальника-самодура, как ни странно, почти полностью совпадает с психотипом… серийного убийцы. Это одного поля ягоды. Только один получает высшее наслаждение, проливая реки крови, а другой жаждет «пить» ее по капле, изо дня в день терзая и унижая подчиненных. У обоих первичные мотивации — сексуальная похоть, болезненная агрессивность или жажда мести, причудливо трансформируются в упоение властью и желание повелевать людьми. В быту же оба зачастую являются серыми и малопримечательными людьми. Как тут ни вспомнить тихого учителя Чикатило или «простого рабочего» Оноприенко. А служебные изверги, на работе терроризирующие целые коллективы, в быту часто являются «подкаблучниками» у жены или любовницы.Даже приходить в фирму, где властвует босс-психопат, иной раз тяжело. Затерроризированные работники вскакивают как автоматы и скороговоркой тарабанят заученный текст. Мол, наша фирма — самая лучшая фирма в мире и т.п. Хотя, на людей, склонных робеть перед сильной властью, это производит большое впечатление. («Настоящий руководитель! А какая у него команда!») Такой начальник мастерски нащупывает точно тот способ, который применим к конкретному работнику. Завиноватит, испугает его. В ход идет все — и ироническая улыбка в нужный момент, и грубый окрик.Идеальный работник для такого босса — это раб, у которого от одного только вида начальствующей персоны должна появляться дрожь в коленках. И запугивать своих сотрудников такие руководители начинают уже при приеме на работу — на собеседовании. Поэтому у Вас всегда будет время взвесить все «за» и «против», решить для себя, стоит ли работать в такой фирме. Я не призываю Вас громко хлопать дверью и отказываться от всяких попыток занять в такой организации нужную должность. Просто подготовьте себя к определенному стилю поведения с Вашим будущим боссом.Самое главное — научиться стряхивать с себя тот липкий страх, которым Вас будут пытаться обмазать. Начальник-садист всегда пытается поставить своего подчиненного не просто в зависимость, а в зависимость тревожную, и если удается, то эту тревогу он доводит до судорог. Не поддавайтесь. И поменьше вступайте с ним в словесные перепалки. Такие начальники — опытные демагоги и блестящие ораторы, беспардонно и умело сбивающие с толку оппонента. У них хорошо отработана техника ведения разговора. Они умеют одним замечанием сбить с толку собеседника, помешать развитию мысли, если эта мысль по каким-то причинам им не нравится. К тому же, у таких боссов весьма извращенная логика мышления: «Если сотрудник мне противоречит — значит, не боится. Не боится — значит, не уважает». Поэтому те, кто не боится открыто возражать начальнику, на такой фирме долго не задерживаются.А защититься от начальников-психопатов проще простого. Если Вам слишком досаждают устрашающие «танцы» Вашего босса, надо всего лишь мысленно поставить стенку между ним и собой. Создайте между вами экран. Для этого следует вообразить непробиваемую стену. Из чего Вы ее соорудите — дело Вашего воображения. Из кирпича, стали, бронированного стекла, просто плотного воздуха, магнитного поля… И Вы вдруг увидите, как брызжущий слюной и топающий ногами большой босс станет Вам абсолютно безразличен.В этом случае перемена разительна. Они вдруг становятся вежливыми и спокойными. Даже доброжелательными. Чаще всего у них возникает неподвластное им чувство уважения к человеку, которого они не могут «пробить».Еще психологи советуют накрывать таких боссов воображаемым стаканом. Но это уже не совсем гуманно — они начинают чувствовать себя весьма неуютно, нервничают и, ощущая свое бессилие перед Вами, начинают вымещать злобу на других сотрудниках.Научитесь вызывать в своих ощущениях такое спокойное безразличие и включайте его тогда, когда Вам это надо. По крайней мере, с таким приемом Вы гарантированы от непрошеного давления на Вашу личность.***Напоследок я Вам расскажу, как «осадить» чересчур инициативного босса. Есть начальники, которые вроде бы и не кровожадны, но вполне способны довести подчиненных до тихого сумасшествия своими идиотскими начинаниями и «ценными» указаниями. Например, Вы узкий специалист и полгода разрабатываете некий проект. Наконец, окрыленный, Вы несете его к большому начальнику на утверждение. Далее следует типичная ситуация. Большой босс, который понимает в специфике Вашей деятельности столько же, сколько заяц в геометрии, тем не менее, считает своим долгом указать на Ваши ошибки и требует внести коррективы. Вы понимаете, что для проекта это катастрофа, что предложенные изменения ставят на нем крест. Понимаете, но сделать ничего не можете. С боссом спорить бесполезно — к начальнику в кабинет входят со своим мнением, а выходят с самизнаетечьим.В этом случае Вам поможет золотое правило подчиненного. Оно прекрасно известно всем опытным бюрократам. Во-первых, даже самые идиотские начинания начальства Вы должны встречать с видимым восторгом и демонстрировать неуемное рвение. Во-вторых, Вы должны систематически информировать начальство об успехах в деле. Самый сложный и ответственный третий этап: здесь нужно дождаться того момента, когда начальственный пыл немного поутихнет; и только тогда начинать микроскопические «инъекции правды». Высшее мастерство — это повернуть дело так, чтобы начальство само забыло о своих идиотских инициативах.
[quote name='Smaile'] Подчиненные, взрослые мужики, стиснув зубы, терпят, а тот, сволочь, изгаляется. В ответ послать или дать в морду нельзя, останешься без работы. Муж на работу идет, как на каторгу, хотя в принципе его дело ему нравится. И что делать в этой ситуации? [/quote]Не буду советовать, но я бы в такой ситуации зашел бы в кабинет и поговорил один на один. “Что вы, босс, от меня хотите? А не боитесь того, что я просто сорвусь, и после работы возле вашего дома в темном подъезде охренячу вас чем-нибудь тяжелым? А если выгоните с работы, так мне вообще терять будет нечего…” Ну это крайний случай, более реально объединиться с коллегами, и начать его самого морщить в ответку.
[quote name='Smaile'] В ход идет все: обзывания, маты [/quote]эх Вы не бывали на совещаниях у руководства одного из наших заводов гигантов, там столько новых матерных слом можно услышать, и не только. А для начальника данное поведение просто недопустимо, ибо как потом при нормальной ситуации человек к нему будет относиться, я считаю это простой некомпетентностью и слабо интеллектуальностью. Иногда без ора можно так “запугать” служащих, что мама не горюй.Мне из моей практики вспоминается одна руководительница, не буду называть, но она всегда так говорила, причем не напрягая голос: “Вы наверное устали, мы вас сильно нагрузили работой, ну что ж, предлагаю вам отдохнуть если так, идите и приносите заявление об увольнении и отдыхайте, нервы и голову надо беречь”. После такого, все дела делались слету 🙂
[quote name='odeon13'] Не буду советовать, но я бы в такой ситуации зашел бы в кабинет и поговорил один на один. “Что вы, босс, от меня хотите? А не боитесь того, что я просто сорвусь, и после работы возле вашего дома в темном подъезде охренячу вас чем-нибудь тяжелым? А если выгоните с работы, так мне вообще терять будет нечего…” [/quote]Был в такой ситуации, когда нетрезвый работник такое заявлял..- был уволен сразу же. И еще я добавил..- “давай.. жду”. Была еще ситуация.. когда пытался работник которого наказывали так же “наехал”.. на, что был ответ, что я его уволю не по собственному.. а по статье .. – всегда можно найти причину..- опоздания.. перегар в понедельник.. и так далее….в общем не советую так поступать- уволены будете если не в ту же минуту, так через некоторое время.. при чем не по собственному желанию.
[quote name='BTC74'] эх Вы не бывали на совещаниях у руководства одного из наших заводов гигантов, там столько новых матерных слом можно услышать, и не только. А для начальника данное поведение просто недопустимо, ибо как потом при нормальной ситуации человек к нему будет относиться, я считаю это простой некомпетентностью и слабо интеллектуальностью. Иногда без ора можно так “запугать” служащих, что мама не горюй. [/quote]согласен абсолютно.. но слово “запугать” не разделяю.. скорее “поставить на место” .[quote name='BTC74'] Мне из моей практики вспоминается одна руководительница, не буду называть, но она всегда так говорила, причем не напрягая голос: “Вы наверное устали, мы вас сильно нагрузили работой, ну что ж, предлагаю вам отдохнуть если так, идите и приносите заявление об увольнении и отдыхайте, нервы и голову надо беречь”. После такого, все дела делались слету [/quote]Пугать увольнением думаю неразумно. Мне больше импонирует другое- всегда ведь можно человеку сказать- “я, ведь вам иду на встречу, когда требуются отгулы когда опаздываете, когда..почему же мне на встречу не идёте..?” и после этого не давать отгулов . перевести во вторую смену- “в связи с производственной необходимостью”, отпуск выделить зимой.. да много еще что.. . Так, что прессовать можно и мягко. Только вот многие подчиненные думают, что их прессуют просто так.. на самом же деле пусть они на себя посмотрят сначала.. .
О, дисциплину у нас не любят, чем жестче требования начальства – тем больше ропота. Хотя, никто из ропщущих не ставит себя на место начальника, и не примеряет ситуацию на себя – проще быть “обиженным”. Не спорю, есть самодуры-начальники, но в наше время их можно встретить в единичном экземпляре и то по большей части – это остатки былого партийного прошлого.Но менталитет у нас таков, что сдвинуть устоявшееся отношение к вышестоящим по должности, при чем заочно отрицательное, за линию с противоположным знаком + , приучить отвечать за свою выполненную или нет работу, четко обосновать причину не выполнения заданного, несоблюдения мер безопасности – сразу расценивается как давление….. Может стоит самим работникам присмотреться к себе в первую очередь?
[quote name='BTC74'] эх Вы не бывали на совещаниях у руководства одного из наших заводов гигантов, там столько новых матерных слом можно услышать, и не только. [/quote]Эх, а не об одном ли предприятии мы говорим?[quote name='Tatiana'] О, дисциплину у нас не любят, чем жестче требования начальства – тем больше ропота. Хотя, никто из ропщущих не ставит себя на место начальника, и не примеряет ситуацию на себя – проще быть “обиженным” [/quote]Как раз против требований никто и не выступает, речь идет об элементарном унижении человеческого достоинства. Или что, слова “пошел на…” должно быть сигналом к работе? [quote name='Tatiana'] есть самодуры-начальники, но в наше время их можно встретить в единичном экземпляре и то по большей части – это остатки былого партийного прошлого. [/quote]Не соглашусь, как раз в единичном экземпляре остались грамотные руководители, которые понимают, что двигатель производства – именно человек и ему в первую очередь нужно создать достойные условия труда и оплаты. К сожалению, правит бал всякое г…
Как-то от самого понятия моббинг отошли к обсуждению личностных и профессиональных качеств руководителя. А ведь “клеванием” часто занимаются не руководители предприятий и даже не непосредственные начальники, а ваши же коллеги, завидующие вашему успеху, или подчиненные, которые метят на ваше место. Сплетни, наушничество, постоянные “подставы” со стороны коллег, постоянные упреки и “подколы”. Не коллектив, а гадюшник. Начальник от такого коллектива отгораживается ясеневыми дверями, например, а офисные скалапендры поедают друг друга. Акакия Акакиевича у Гоголя помните? Чем не модный ныне “моббинг”)
[quote name='Tatiana'] есть самодуры-начальники, но в наше время их можно встретить в единичном экземпляре [/quote]категорично не согласен, пришлось мне поработать на разных предприятиях нашего города и хамство, высокомерие, надменность – это норма поведения руководства почти любого уровняа насчёт моббинга согласен со Спицей, я сам был свидетелем как в одном маленьком подразделении авиационного з-да(человек 7-8) сложился очень “сплочённый коллектив” – женщины в возрасте 45 – 50 лет и когда к ним приходила очередная новая молодая сотрудница они дружно её выживали, за три года съели пятерых, не знаю чем это вызвано завистью к молодости новеньких или боязнь того что их подседят, а возможно и то и другое
Copyright ©