Мартовские проблемы с доступом к серверу

Просмотр 15 сообщений - с 46 по 60 (из 86 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #2067141
    Felis
    Участник

    [quote name='Valerik'] У ИТЦ далеко не один реальный адрес и какой из них не имеет доступа на комсити — не понятно. А указанный Вами адрес принадлежит ТТК. [/quote]Указанный адрес 217.150.38.246 из пула ТТК находится в пользовании ИТЦ и используется для доступа клиентов через NAT. Только он и не имеет доступа к ИТЦ, а все остальные реальные адреса такой доступ имеют. Трасроут я приводилtraceroute to komcity.ru (188.64.221.128), 255 hops max, 40 byte packets1 kbk15.kbk28.transtelecom.net (217.150.38.246) 5.535 ms 5.824 ms 5.489 ms2 technodisain-gw (217.150.60.89) 10.882 ms 10.396 ms 11.221 ms3 vpn.td-net.ru (188.64.216.136) 12.462 ms 11.783 ms 12.172 ms4 * * *5 * * *Он заканчивается в зоне действия Технодизайна и даже более того – после vpn.td-net.ru, после должен быть только Комсити. Судя по трассировке, именно сервер Комсити (или один из ваших маршрутизаторов) блокирует трафик именно с этого IP.

    #2067144
    prostopaha
    Участник

    четыре дня неудавалось зайти на сайт,у меня дальсвязь безлимит 400,живу в районе старого Гамарника,друг живёт на Пирогова 21-тариф у него GoStart-заходит без проблем,я сейчас зашёл через прокси -легко,а подругому никак

    #2067145
    Valerik
    Участник

    [quote name='Felis'] Судя по трассировке, именно сервер Комсити (или один из ваших маршрутизаторов) блокирует трафик именно с этого IP. [/quote]В фаерволе komcity адреса 217.150.38.246 нет. Следовательно он не блокируется. Если Вы клиент ИТЦ, озадачте техподдержку реальными действиями по выяснению причин у ТД, а то мифические переговоры никак не способствуют решению проблемы. 🙂 Наши ИТ-шники тоже оздачены проблемой затруднённого доступа, так что общими усилиями рано или поздно проблема решится.

    #2067150
    Felis
    Участник

    [quote name='Valerik'] Если Вы клиент ИТЦ [/quote]Я, слава Б-гу, бывший клиент ИТЦ 🙂 Что касается реакции техподдержки ИТЦ, то вот она такая:”я тебе вот как представитель ИТЦ говорю – все показал, все посмотрел – что я должен смотреть? Я как грам. (а я таким себя считаю) администратор – сделал traceroute – с моей стороны пакеты ушли – проблемы на вашей стороне.”Другими словами, сотрудников ИТЦ не колышит, почему после хоста vpn.td-net.ru обрывается всякая трассировка. Очевидно, придется все-таки вам, как клиенту ТД, грузить их суппорт 🙂 Что касается меня, то я клиент ТД, Комтека, Дальсвязи.С ТД и Комтека проблем с заходом на сервер нет вообще. С Дальсвязи, когда я на нее переключаюсь, тоже нет (но это лимитные тарифы и я редко их использую, возможно не замечаю эти критические моменты)

    #2067156
     VaIerik
    Участник

    Спустя 4 дня наконец-то попала на сайт. У меня безлимит 400. Посмотрю что вечером будет.

    #2067190
     VaIerik
    Участник

    Я тоже не могла, на безлимите сижу. На днях включила в браузере (у меня Опера)функцию Opera Turbo -зато теперь везде могу зайти. Попробуйте-может и вам поможет это.

    #2067202
    overpro
    Участник

    вот сейчас можно сказать все летает. как и раньше.но вроде как я понял у всех по утрам работает…. вывод, канал ртк загружен до нельзя, и до ха гигабит дсвшный…имхо.Трассировка маршрута к komcity.ru [188.64.221.128]1 <1 мс <1 мс <1 мс [192.168.10.2]2 6 ms 9 ms 9 ms 172.25.0.1353 5 ms 9 ms 9 ms 10.135.3.2544 5 ms 9 ms 9 ms 172.25.255.2415 15 ms 9 ms 9 ms 172.25.128.2546 16 ms 9 ms 9 ms 172.25.5.2537 15 ms 9 ms 9 ms 172.25.1.2528 16 ms 9 ms 9 ms 188.128.13.979 26 ms 19 ms 19 ms 95.167.15.9410 24 ms * 20 ms vpn.td-net.ru [188.64.216.136]11 20 ms 19 ms 19 ms komcity.ru [188.64.221.128]

    #2067211
     VaIerik
    Участник

    [quote name='Valerik'] Просьба посетителям, которые ещё имеют счастье попасть на комсити, поинтересоваться у своих знакомых, пользующихся услугами других провайдеров, не испытывают ли и они трудностей с доступом на сервер. [/quote]выхожу через мтс-кеннект на сахалине. сайт грузился ежедневно быстро и без всяких проблем. перерывов и сбоев в работе не было.

    #2067260
    Sword
    Участник

    Действительно, с “турбо” оперской все работает. Эксплоером же – ни в какую…

    #2067297
    Страшила
    Участник

    12.35 26.03.2010Трассировка маршрута к komcity.ru [188.64.221.128]с максимальным числом прыжков 30:1 37 ms 42 ms 36 ms 172.25.0.1352 37 ms 42 ms 40 ms 10.135.3.2543 41 ms 37 ms 41 ms 172.25.255.2414 44 ms 48 ms 42 ms 172.25.128.2545 44 ms 42 ms 43 ms 172.25.5.2536 44 ms 43 ms 46 ms 172.25.5.2267 44 ms 47 ms 47 ms 188.128.13.978 55 ms 57 ms 55 ms 95.167.15.949 * 58 ms 57 ms vpn.td-net.ru [188.64.216.136]10 57 ms 62 ms 51 ms komcity.ru [188.64.221.128]Трассировка завершена.Попасть можно только с Opera turbo.

    #2067309
    sawer
    Участник

    У меня на данный момент Komcity просто летает от страницы до страницы. Даже до проблем с доступом к серверу такой скорости не было как сейчас)))

    #2067319
    Brain
    Участник

    [quote name='Felis'] Другими словами, сотрудников ИТЦ не колышит, почему после хоста vpn.td-net.ru обрывается всякая трассировка. [/quote]Все верно. А почему обрывается должно быть видно по тем трасировкам что выкладывали выше.Часть маршрутизаторов сидят на “локальных IP” 172.16.0.0/12.Хотя после получение AS ( 188.64.216.0/21), все маршрутизаторы были переведены на “реальные IP”.Так что пинайте тех-сапарт (Привет Семену).

    #2067492
     VaIerik
    Участник

    После ввода команды “tracert komcity.ru” пишет следующее: “Не удается разрешить системное имя узла komcity.ru.”Примерно до 10 часов утра по местному времени захожу на сервер нормально, после этого все зависает. Работаю через Explorer.

    #2067499
     VaIerik
    Участник

    я уже неделю не могла зайти на комсити. вчера еле еле вошла, но на форум так и не попала. Сегодня без труда вошла и пока ни каких проблем, но это не значит, что вечером тоже самое будет. Скорее всего опять на сайт не попаду. Безлимит 400. Кстати делала трассировку, она у меня каждый раз отличалассь от другой.

    #2067565
    overpro
    Участник

    Трассировка маршрута к komcity.ru [188.64.221.128]с максимальным числом прыжков 30:1 <1 мс <1 мс <1 мс [192.168.0.2]2 1 ms 1 ms <1 мс 172.25.0.1353 <1 мс <1 мс <1 мс 10.135.3.2544 1 ms <1 мс 1 ms 172.25.255.2415 6 ms 6 ms 6 ms 172.25.128.2546 7 ms 6 ms 6 ms 172.25.5.2537 62 ms 6 ms 6 ms 172.25.5.2458 26 ms 25 ms * 188.128.13.979 15 ms 15 ms 16 ms 95.167.15.9410 16 ms 16 ms 16 ms vpn.td-net.ru [188.64.216.136]11 18 ms 17 ms 17 ms komcity.ru [188.64.221.128]Трассировка завершена.вроде ничо не поменялось. но сайт стал опять летать.. а чтото все молчат.. через прокси чтоли до сих пор ходят?)))

Просмотр 15 сообщений - с 46 по 60 (из 86 всего)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.