Evgen19.
FROST15 февраля19.50Звонок в скорую…[quote]Я: Здравствуйте, скорую можно вызвать…Скорая: Голос как из подземелья, говорите громче.Я: Можно скорую можно вызвать, женщине 68 лет, у неё давление 160 на 100, меня хорошо слышно?Скорая: Да. Называйте адресЯ: Интернацианальный д. *** кв. ***, домофон тоже ***, наберёте она вам сама откроет. Вы меня хорошо слышите? Скорая: Да. А зачем нам ехать?Я: В смысле зачем? Человеку плохо, давление 160.Скорая: Нормальное давление для этого возраста.Я: У неё нормальное 120Скорая: Пускай она позвонит сама и скажет что с ней, тогда мы приедем.Я: Она звонила вам на 030 с сотового, не может дозвониться. Попросила меня позвонить. Я далеко от неё.Скорая: Объясните ей как правильно звонить, и пускай позвонит. (бросила трубку) [/quote]Человеку было плохо, дозвонится в скорую с сотового не смогла, поэтому позвонила нам, родственникам, с просьбой вызвать скорую. А тут оказывается надо, чтобы она сама позвонила, “тогда мы приедем”…Что думаете по этому поводу.
unusual[quote name='FROST'] Что думаете по этому поводу. [/quote]Я думаю, что такой случай нельзя оставлять без внимания. Звонки на скорую ведь должны записываться. Обратитесь к руководству, а если не прореагируют, то в прокуратуру. Как состояние женщины? Надеюсь все обошлось.
VaIerik[nick ‘FROST’:21319], вы возмущаетесь равнодушию сотрудников скорой помощи, которые по определению должны быть скорыми на помощь… (сорри за тавталогию) а своё равнодушие вы не хотите обсудить??… ведь, получив формальный отказ от скорой выехать на вызов, вы не бросились на помощь своей родственнице, а кинулись поскорее написАть об этом на форуме… безразличие родного человека бьёт больнее, чем безразличие постороннего…
overpro[quote name='HeLeNka'] а кинулись поскорее написАть об этом на форуме… безразличие родного человека бьёт больнее, чем безразличие постороннего… [/quote] с чего вы взяли? может уже разобрались с проблемой. может другой оператор принял звонок.я кстати 112 вызывал пару раз скорую. а не 003 030 300 как там. запутаешься у какого оператора какой номер.
unusual[quote name='HeLeNka'] а своё равнодушие вы не хотите обсудить??… ведь, получив формальный отказ от скорой выехать на вызов, вы не бросились на помощь своей родственнице, [/quote]А если он в другом городе?Скорая помощь, по-моему, не должна требовать что-бы больной сам звонил. Ведь это может быть человек в беспомощном состоянии. Причем тут безразличие. Тут халатность оператора скорой!
VaIerikЕсли бы да кабы…[quote name='overpro'] может уже разобрались с проблемой. может другой оператор принял звонок. [/quote]– “другой оператор принял звонок”, об этом [nick ‘FROST’:21319] так же бы написАл…[quote name='thumbtack'] А если он в другом городе? [/quote]– “он (был) в другом городе”, то [nick ‘FROST’:21319]автоматически “попал” бы в скорую только того, “другого” города…[quote name='thumbtack'] Скорая помощь, по-моему, не должна требовать что-бы больной сам звонил. [/quote]Тут дело не в том, чтобы в скорую позвонил именно сам больной, а в том, чтобы позвонили с того адреса, где находится больной!! чтобы в случае ложного вызова была возможность идентифицировать “шутника” и выставить счёт…
VaIerik[quote name='HeLeNka'] чтобы в случае ложного вызова была возможность идентифицировать “шутника” [/quote]То есть по-вашему выходит так, что если человек пытается вызвать скорую из телефона-автомата ему автоматически отказывают в жизни?Вы верно шутите или просто покрываете сотрудника скорой помощи. Стыд и срам!Если вы так неистово защищаете скорую, то вам ли не знать, что сотрудник скорой не имеет никакого права ставить диагноз, а тем более по телефону. Он лишь ставит предположение, которое опровергается или подтверждается в стационаре. Каким образом оператор скорой сделал предположение о том, что указанное давление является нормой для пациента? Вздор, да и только.Я могу предположить, что стало основой такого некорректного поведения оператора. Все дело в том, что “на телефон” сажают кого попало – тех, кто попал под сокращение по основной специальности, провинившихся, безработных родственников или просто “тетю Дусю”. А между тем, профессиональное общение с человеком, а тем более по телефону, а тем более с человеком находящемся в шоковом или стрессовом состоянии, а ведь таких при звонке в скорую большинство, требует специальных навыков и знаний. Не удивительно, что неподготовленный человек раздражается, теряется и не может корректно исполнять свою обязанность.
АдрианаЕсли изложенное автором топика – правда, думаю, такое просто нельзя оставлять без внимания. “Нормальное давление для такого возраста” – вот же великий медик, заочно определила нормальное давление… Кошмар!У меня, кстати, был опыт “заочного” вызова скорой, но, в отличие от этого случая, положительный: помощь требовалась не мне, человек сам позвонить тоже не мог, а я от волнения забыла, как звонить с сотового. И ничего, позвонила родителям, те – в скорую, и скоро бело-красная машина была на месте происшествия…
FROSTОпишу подробности.После первого звонка, человек пошёл к моей бабушке, позвонили от неё. Скорая сказала что приняла вызов. В итоге приехала примерно через два часа. Они приехали, померили температуру (жалоба была на повышенное давление и учащённое сердцебиение), температура 37,5, сказали выпить парацетамола и уехали. Давление так и не измерили. На просьбу измерить, спросили “зачем”?Давление мы конечно сами снизили, слава богу не дураки, можем и измерить и сбить. Я вот не пойму на кой нужна такая скорая….
FROST[quote name='overpro'] я кстати 112 вызывал пару раз скорую. а не 003 030 300 как там. запутаешься у какого оператора какой номер. [/quote]Это точно что запутаешься. Просто когда такой момент наступает, трезво соображать плохо получается…
VaIerik[quote name='Perez'] Вы верно шутите или просто покрываете сотрудника скорой помощи. Стыд и срам! Если вы так неистово защищаете скорую, [/quote]Ув.[nick ‘Perez’:29653], я никого не защищаю и не покрываю!! и не шучу, а просто рассуждаю здраво… в стартопике [nick ‘FROST’:21319] пишет: “Человеку плохо,” и тут же “наберёте она вам сама откроет.” Ну как может человек, которому реально плохо, сам открыть дверь??!! а если она сама может открыть дверь, то значит всё не так уж и плохо…[quote name='Perez'] Каким образом оператор скорой сделал предположение о том, что указанное давление является нормой для пациента? [/quote]Я – не медик, но знаю, что величина нормального кровяного давления для каждого человека своя и напрямую зависит от возраста человека, его массы тела, роста, образа жизни и рода занятий. У среднестатистического населения давление с возрастом повышается. Это происходит потому, что с возрастом эластичность кровеносных сосудов снижается.Давление ниже 100/60 мм.рт.ст. считается низким, 100-120/60-80 – оптимальным, 120-130/80-85 – нормальным; 130-140/85-90 – нормально высоким (рекомендуется консультация у врача), 140-160/90-100 – высоким (также консультация у врача), 160-180/100-110 – чрезмерно высоким (необходимо обращение к врачу). И только _ о п а с н о _ в ы с о к о е _ давление свыше 180/110 мм.рт.ст. _ т р е б у е т _ с р о ч н о й _ мед.помощи!! В данном случае у родственницы [nick ‘FROST’:21319] давление было 160/100, которое можно посчитать как чрезмерно высоким, так и просто высоким – необходимо обращение к врачу, но не критично… и не смертельно…[quote name='FROST'] Они приехали, померили температуру (жалоба была на повышенное давление и учащённое сердцебиение), температура 37,5, сказали выпить парацетамола и уехали. [/quote]Вы знаете, как ни странно, парацетамол помогает от повышенного давления… проверено – реально работает…[quote name='FROST'] Давление мы конечно сами снизили, слава богу не дураки, можем и измерить и сбить. [/quote]Рада, что у вас всё благополучно разрешилось!! и что вы не оказались равнодушным и безразличным… 🙂 [quote name='FROST'] Я вот не пойму на кой нужна такая скорая…. [/quote]А это уже риторический вопрос из области “Кто виноват??” и “Что делать??”…
GooserДля чего нужна служба скорой неотложной помощи? Для оказания скорой и неотложной помощи, то есть когда есть прямая угроза для жизни человека. Так должно быть в идеале. На деле же “скорую” принято считать своим семейным доктором и заодно бесплатным такси. Вот ее и вызывают: чтобы не тратиться на транспорт, чтобы не сидеть в очередях, чтобы прокатиться с ветерком.За свою жизнь вызывал скорую единожды, был приступ аппендицита, скорая ехала минут сорок, потому что все машины были на вызовах. В то время, как мне нужна была неотложная помощь, фельдшер, какойй то старухе давал пилюльку от давления. Хотя бабка сама не дура, знает, как свою давление сбивать. Вот стартопик сначала пишет, что бабуле было очень плохо и повышенное давление, а потом пишет, что они не дураки и сами его могут сбивать. Зачем требовалось скорую вызывать? Я сам гипертоник и прекрасно понимаю, что с таким давлением гонять экипаж скорой помощи на вызов по крайней мере расточительно. Ни в первый же раз в жизни давление поднялось, причем незначительно? Если в первый, то в семь утра ножками топайте на прием к кардиологу. Он вам все и расскажет. Скорая помощь она на то и скорая, когда промедление смерти подобно. А не когда карету гоняют, чтоб таблетку парацетомола дать.
VaIerik[quote name='HeLeNka'] я никого не защищаю и не покрываю!! и не шучу, а просто рассуждаю здраво… [/quote]А почему про телефон-автомат не ответили?[quote name='HeLeNka'] а если она сама может открыть дверь, то значит всё не так уж и плохо… [/quote]Значит вы просто плохо знаете людей. Поверьте, паникеров, которые воют сиреной и умирают при виде пореза на пельце не так уж и много.Многие, а особенно пожилые люди, будут упорно ходить и двигаться, даже если им реально плохо.Про давление. То, что вы знаете про потерю эластичности сосудов и их возможность сужаться и расширяться это хорошо, только вот давление, на самом деле, очень индивидуально. Если человек при 145 чувствует себя плохо, то это кричащий факт, что это не нормальное для него давление. Плохо – помогите. Более того “плохо” может стать не только от давления, которое 145 и якобы нормальное, плохо может стать с чем угодно, а давление будет лишь одним из “видимых невооруженным глазом симптомом”. Например инсульт сосудов головного мозга или сердечная недостаточность какая-нибудь, инфаркт сердечной мышцы. Что в этом случае?В целом скорая не в праве решать кому жить, а кому умереть, кому плохо, а кто симулирует. Даже если я просто порежу палец скорая обязана приехать и оказать помощь, другое дело здравого смысла – мало кто будет ее вызывать, просто порезав палец. А уж если вызвали, будьте добры отработать “оплаченное” и прибыть по вызову. Не согласны? [quote name='Gooser']За свою жизнь вызывал скорую единожды, был приступ аппендицита, скорая ехала минут сорок, потому что все машины были на вызовах.[/quote]Вы вот не правы. У каждого человека свой порог критического состояния при котором вызывается скорая. Аппендицит аппендициту рознь. Может просто поболеть с температуркой, а может и перфорироваться со всем вытекающим из этого в прямом и переносном. А представьте фразу “У человека инфаркт, адские боли, а машинку час ждали, а все потому, что на вызов к здоровому мужику поехали – у него животик заболел”. Обидно и совсем не правильно. Проблема не в людях, которые вызывают скорую когда им становится плохо, а в недостатках скорых и таких-вот “грамотных” диспетчеров.
FROST[nick ‘Perez’:29653]Полностью согласен со всем сказанным вами.Действительно повышенное давление может говорить о многом.И нормальный врач всегда в таком случае советует без промедления вызывать скорую помощь. Повышенное давление это такое же критическое состояние как и аппендицит.[quote name='Gooser'] За свою жизнь вызывал скорую единожды, был приступ аппендицита, скорая ехала минут сорок, потому что все машины были на вызовах. В то время, как мне нужна была неотложная помощь, фельдшер, какойй то старухе давал пилюльку от давления. Хотя бабка сама не дура, знает, как свою давление сбивать. Вот стартопик сначала пишет, что бабуле было очень плохо и повышенное давление, а потом пишет, что они не дураки и сами его могут сбивать. Зачем требовалось скорую вызывать? Я сам гипертоник и прекрасно понимаю, что с таким давлением гонять экипаж скорой помощи на вызов по крайней мере расточительно. [/quote]Вы довольно эгоистично высказываетесь… И то что мы смогли снизить давление ниочём не говорит. Если вы гипертоник и всё “прекрасно понимаете”, то должны понять и то, что она не молодая и тоже страдает от повышенного давление и чувствует когда она сама может просто сбить его и когда ей на самом деле очень плохо. Давление может подскочить вновь, а бывает что оно просто не спадает под действием обычных лекарств, и требуется укол с более сильным препаратом, чтобы избежать инсульта. И что прикажете, ждать подействует препарат или нет? Полегчает или случится инсульт? При высоком давление всегда вызывается скорая помощь, и всегда должна оказываться медицинская помощь в таких ситуациях.
Gooser[quote name='FROST'] о. Давление может подскочить вновь, а бывает что оно просто не спадает под действием обычных лекарств, и требуется укол с более сильным препаратом, чтобы избежать инсульта. И что прикажете, ждать подействует препарат или нет? Полегчает или случится инсульт? При высоком давление всегда вызывается скорая помощь, и всегда должна оказываться медицинская помощь в таких ситуациях. [/quote]Я думаю всем будет полезно знать в каких случаях вызывается скорая помощь. Скорая медицинская помощь вызывается по телефону «03» круглосуточно:• При несчастных случаях и травмах с тяжелыми повреждениями тела, поражении электротоком и молнией, ожогах, тепловых ударах, обморожении, удушении всех видов (утоплении, инородных телах в дыхательных путях), отравлениях, покушениях на самоубийство и т.д.• При внезапных заболеваниях, угрожающих жизни:при судорогах; при потере сознания, остро развивающемся расстройстве сердечно-сосудистой деятельности и органов дыхания, кровотечениях, кровавой рвоте, расстройстве мозгового кровообращения, рвоте и резких болях в животе, различных отравлениях и т.д.• При родах, происшедших без медицинской помощи на улице в общественных местах, на дому. При патологии беременности, а также на перевозку на роды.• При авариях, катастрофах и стихийных бедствиях с человеческими жертвами или угрозой их возникновения.• При острых расстройствах психической деятельности, сопровождающихся агрессивными действиями.ССМП не проводит систематического лечения больных и потому не принимает вызовы и не выезжает:• на заболевания, не угрожающие жизни и здоровью (дисциркуляторная энцефалопатия, гипертоническая болезнь вне криза, хр.заболевания периферической нервной системы, хронические заболевания в стадии компенсации без болевого синдрома, о.цистит, острые инфекционные заболевания без явлений интоксикации);• к гражданам, получившим травмы с легкими повреждениями;• на перевозку больных с плановым направлением в стационар;• для выполнения плановых лечебных процедур;• для констатации биологической смерти.Как видите ССМП не обязана лечить больных с гипертонической болезнью. Это не криз. В нашей стране граждан с давлением до 150/95 даже в армию призывают и не спрашивают ничего про эластичность сосудов ст. 43. расписания болезней.
Copyright ©