За последний месяц пропали 2-е посылки с Алиэкспресс. Они шли с так называемым простым трек-номером отслеживания типа ZA………HK, который отслеживается до прихода на таможню и когда поступит в почтовое отделение. Как объяснили в горячей линии такие отправления вообще настолько простые, что даже уведомление о их доставке в отделение никто не обязан разносить поквартирно. Ну да бог с ними: потеряли и потеряли, китайцы деньги вернули. Прикол в другом. Едет посылка куда серьезнее по стоимости с треком формата, который отслеживается на всем пути. Так вот эта посылка покинула Хабаровск неделю тому назад и до сих пор не засветилась в Комсе. Если что, то посылка идет на отделение 35. Судя по опыту посылки обычно попадают на отделение 47 – главпочтамт, а через минуту они уже на моем 35. Кто сталкивался с пропажей посылок, а особенно в данном отделении просьба делиться опытом. Может и у нас завелась крыса, которая ворует посылки.
[quote name='Sokolov'] Кто сталкивался с пропажей посылок, а особенно в данном отделении просьба делиться опытом. [/quote]Заказываю с али на это почтовое отделение(35) уже более пяти лет, проблем с доставкой как таковых не было ни разу. Единственное что могу предположить(а оно так и есть) это немного неправильно указанный адрес получателя, бывает китайцы с русского на латиницу переводят коряво(фамилия, адрес город улица дом квартал) , отсюда проблемы с адресом получателя.
[quote name='Dimusikus'] бывает китайцы с русского на латиницу переводят коряво(фамилия, адрес город улица дом квартал) [/quote]Чего? Адрес и ФИО надо самому сразу указывать транлитерацией еще в настройках профиля.
Здравствуйте! Вы знаете, после нескольких писем с неправильно указанным адресом я поняла, почем у теряются посылки на почте. причем, приходили не только письма от обычных людей, но и от некоторых весьма серьезных организаций. Иногда почтальоны неправильно почему-то сами к домам подходят (на письме указан адрес Орехова 42/2, а они идут на Орехова 42/3. Кстати, дома 42/2 не существует в природе или же это 33 школа, но у нее другой номер вроде (пр. Московский)).
По ходу темы: существует ещё так называемая ФПС (федеральная почтовая служба), название громкое, но фирма частная. Тоже ч\з неё идут письма, посылки. Никто с ней не сталкивался? А мне пришлось (раньше про неё вообще не слышал). Впечатление отрицательное. Запросил один важный документ в одной из госструктур Хабаровска. Жду – нет. Спускаюсь на лифте с квартиры – смотрю, на 1 этаже за стендом управляющей компании натыканы бумаги – извещения, письма. Обычно проходил мимо, а тут решил посмотреть – там обнаружил ожидаемое мной письмо. Они должны были донести до квартиры (почтоящиков у нас нет, как и во многих домах), как делает Почта России, да видно лень. Нашел адрес и телефон ФПС в КМС, отчитал их, там извинялись, обещали разобраться и перезвонить. До сих пор тишина. Это было ещё в августе.
у меня несколько посылок пропало и именно в этом отделении. Причём посылки оплаченные. Но когда отслеживала по трек номеру посылка поступила на отделение, но на почте о ней ни чего не слышали. Ходила жаловалась, писала, ругалась и без толку. Сейчас все посылки получаю на 32 отделении связи
23 посылки за последний год, из них пропали две на общую сумму менее 1000 рублей. Заказывал и дорогой товар стоимостью 8 тысяч рублей – дошел успешно и в планах делать заказы этого же товара на сотни тысяч. Полагаю, я столкнусь с ситуациями пропажи дорогих посылок, но эти риски лежат на китайцах и в свою цену они эти риски закладывают. Наиболее успешно доходят посылки методом “ePocket” и “AliExpress Standard Shipping”. Такие посылки отслеживаются хотя бы на всем пути и довольно часто посылка перемещается из Москвы или Новосибирска в Хабаровск авиадоставкой, что сокращает путь посылки до примерно 16 дней. А с 2014 года у Почты России в планах построить по всей стране 8 логистических центров с автоматизированными рабочими местами и встроенным в работу центра таможенным контролем. Один из таких центров планировался тогда в 2017 году в Хабаровске, однако по последней информации в 2018 году его только начнут строить. Тогда следует ожидать, что посылки будут приходить из Китая прямо в Хабаровск и сроки сократятся. И вероятность кражи тоже, ведь чем меньше объем грузооборота и чем меньше промежуточных сортировочных центров – тем меньше шансов украсть что-то.Также следует взять на вооружение и приложение Почты России для смартфонов. Оно автоматически по номеру телефона получателя добавляет треки (можно и вручную) и можно следить за движением посылки. А когда она доходит до почтового отделения – то можно и распечатать извещение, и тогда никто не будет упрекать, что “пришли без извещения”.
Был опыт розыска посылки в прошлом году из-за того, что отправитель указал неправильный номер дома, несуществующий. Посылка должны была прийти из Кемерово. Причем отметилась в Новосибирске и тишина. Я выждала срок, за который обычно посылки до меня доходят, заполнила на сайте Почты России заявление о розыске, распечатала в двух экземплярах, распечатала копию чека и отдала все это в своем отделении, в который должна была прийти посылка. Мне позвонили через месяц и сказали, что моя посылка лежит в отделении в соседнем квартале. В этот же день я была там, работницы сказали что им звонили, предупредили, что придут за посылкой, и что они ее уже должны были отправить обратно, т.к. она пролежала у них месяц. Короче, почта России искала мою посылку месяц и догадываюсь, что ищут только среди невостребованных. И да, в Комсомольске посылки и письма долго сортируют и разбирают.
Посылки от Али экспресса у меня практически не пропадали. Однажды просто сама прозевала. С почтой пока никаких проблем не было. Я часто заказываю разные полезные вещи через различные сайты. Оказывается дешевле существенно, что для меня немаловажно, двое маленьких детей. И деткам стараюсь покупать все только безопасное. К примеру нашей семье очень нравится покупки здесь home-cooking.guru Я очень забочусь о здоровье своих близких.
Из более чем 50 посылок пропала только одна с алиэкспресс. Хорошо отслеживаются посылки по России. А китайские – нет.
[quote name='alx88']Наведался сегодня на почту там развели руками мол мы “такие” (в смысле ZE…, а не CN…) посылки не ищем и не отвечаем за них, ждите или обращайтесь к продавцу за возвратом денег.[/quote]На ZE… обычно начинаются коды посылок, которые по территории России доставляет СДЭК. Позвоните им, узнайте.
Copyright ©