не вводите в заблуждение людей. Конечно поддержка оставляет желать лучшего… процедура через сбербанк онлайн для телефонов с NFC : Платежи -> транспорт-> в поиске ввожу «карта тройка» отображается 2 варианта, требуется выбрать «пополнение и запись билетов» после чего или вручную ввести карту или приложить карту к телефону-> после пополнения , на экране отчета о выполнении платежа среди «сохранить чек», «создать шаблон»… будет кнопка » обновить баланс тройки» , жмете на неё и прикладываете карту. приложение записывает данные на карту тройки.С банкоматом еще не пробовал проводить процедуры.как сказал, что в поддержке сбера, что в поддержке тройки, конкретного объяснить не могут. Приходится самому изучать…. выбрав второй вариант при поиске тройки, карту оплатил, но теперь не получается записать её, приложение посылает в метро. Выбирайте первый вариант.