На следующей неделе, 11 и 12 октября, отдел международных связей администрации Комсомольска-на-Амуре совместно с Хабаровской Ассоциацией Отельеров проводит семинар-практикум по теме: ?Тенденции развития в гостиничном бизнесе. Стандарты обслуживания индустрии гостеприимства?. По данным, полученным нами в городской администрации, в программе семинара будут рассмотрены современные стандарты обслуживания в индустрии гостеприимства, системные подходы к управлению, современные подходы к анализу причин и профилактике ошибок персонала, технологии продаж номерного фонда, а также современные подходы обслуживания в гостиницах.