Отдел защиты прав потребителей Администрации Комсомольска-на-Амуре поделился с журналистами данными, содержащимися в отчёте за первый квартал 2008-го года. Известно, что за первые три месяца было рассмотрено 907 обращений граждан. Специалисты отдела помогли составить жителям нашего города 77 исковых заявлений и 830 претензий. Кроме того, специалисты отдела, совместно с Роспотребнадзором и иными органами, контролирующими потребительский рынок, приняли участие в 84-х проверках предприятий и организаций.
В добровольном порядке предприниматели и предприятия Комсомольска-на-Амуре удовлетворили претензии потребителей на сумму, превышающую 2 миллиона рублей.
Известно, что чаще всего жители Комсомольска-на-Амуре жаловались на нарушения в сфере торговли. За первый квартал текущего года таких обращений было более 550-ти. Половина из этих обращений была связана с недостатками товара, возникшими в период гарантии. Второе место в этом списке удерживает сфера бытового обслуживания ? 177 обращений. На третьем месте жалобы на услуги ЖКХ. В первом квартале их было более 120-ти. С жалобами на услуги связи к специалистам отдела обратились 11 жителей Комсомольска-на-Амуре. По четыре человека высказали свои претензии в сфере медицинских и транспортных услуг.