В целях профилактики и предупреждения нарушений при приеме от граждан заявлений о преступлениях и происшествиях, выявления и пресечения фактов укрытия преступлений в подразделениях УВД проводится операция «Законность». Как известно, каждый гражданин имеет право обратиться в любое время в любой орган внутренних дел с сообщением, заявлением о совершённом или готовящемся преступлении. Сообщения и заявления могут подаваться письменно или устно. Дежурный подразделения милиции обязан принять заявление, немедленно зарегистрировать в специальном журнале и выдать талон-уведомление. В талоне-уведомлении дежурный указывает регистрационный номер заявления, наименование подразделения милиции, адрес и телефон, дату приёма заявления, свою фамилию и инициалы. Заявитель, получив уведомление, должен расписаться в корешке талона-уведомления, который остается в подразделении милиции. Милиция обязана в течение 3-х суток, а в исключительных случаях в 10-дневный срок, по заявлению принять одно из трёх решений: о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о передаче дела по подследственности или подсудности. О принятом решении милиция обязана письменно сообщить заявителю, разъяснить его право на обжалование принятого решения и порядок обжалования.
Часто люди сталкиваются с ситуации, что заявления у них не принимают или каким-то другим образом нарушают их права при подаче заявления в милицию. Проводимая операция направлена и на то, чтобы выявить такие случаи. Как сообщили нам в пресс-службе УВД города, в случае отказа в приёме заявления в милиции следует обращаться: в дежурную часть штаба УВД по Комсомольску-на-Амуре по телефону 02, по телефону доверия УВД по Комсомольску-на-Амуре 54-04-93, в прокуратуру Комсомольска-на-Амуре по адресу: улица Комсомольская 2а, телефон 54-70-56.