В Комсомольске-на-Амуре повысилось количество обращений в поликлиники в связи с ОРВИ. Особенно остро ситуация проявилась сегодня, после выходных. Для многих комсомольчан оказалось трудно дозвониться до регистратуры и на телефон вызова врача на дом.
— Я звонила час, буквально сотню исходящих сделала, — рассказывает комсомольчанка Ольга. — У ребёнка температура, уже и не знала, как врача вызвать. В итоге, удалось сделать это только через регистратуру. Многие сейчас не могут дозвониться, звонков слишком много.
Заведующая детской поликлиникой №7 Екатерина Лурпа подтвердила, что рост заболеваемости в Комсомольске фиксируется ещё с прошлой недели. Чаще всего пациенты обращаются с острыми респираторными вирусными инфекциями. Правда, пока официального статистического подтверждения ещё не было, так что нельзя сказать, превысил ли уровень заболеваемости ОРВИ эпидпорог, как в Хабаровском крае, или нет. Статистические данные будут собирать во вторник.
Екатерина Лурпа также отметила, что комсомольчанам тяжело связаться с регистратурой ещё и потому, что большинство используют только один номер телефона, в то время как можно звонить и на другие.
— Регистраторы работают в достаточном количестве, — говорит Екатерина Михайловна. — Все телефоны на сайте есть. По ним можно звонить, в том числе и заведующей поликлинике, они всё равно переадресуют в регистратуру, где можно будет вызвать врача. У нас есть многоканальный телефон, который распределяет все вызовы, даже если они попадут на другие номера. Вызывать на дом врача из детской поликлиники №7 можно по следующим номерам: 53-42-40, 53-21-36, 8-984-289-8909. Правда, несмотря на то, что поликлиника работает с 7:30 утра, вызов врача на дом осуществляется с 8:00 до 14:00. Только при неотложных случаях время продлевается до 16:00.
Екатерина Лурпа напомнила о профилактических мерах, про которые не стоит забывать. Комсомольчанам рекомендуется временно отказаться от посещения публичных мест и тщательно мыть руки. Если вы часто бываете в общественных местах, не помешает носить маски — менять их следует каждые 2 часа. При выраженном недомогании и повышении температуры обязательно обратитесь к врачу.