Общественный совет Комсомольска–на-Амуре приступил к реализации мероприятий, направленных на повышение потребительской грамотности жителей города. В минувший понедельник, 5 декабря, была организована информационная встреча с членами совета ветеранов Ленинского округа на тему: «Актуальные вопросы, связанные с реализацией закона о защите прав потребителей». В мероприятии приняли участие специалисты сектора по защите прав потребителей администрации города, представители Роспотребнадзора и прокуратуры города.
Присутствующим рассказали об их потребительских правах, о поведении в различных ситуациях. До собравшихся донесли, что жители в случае необходимости могут обратиться за бесплатной консультацией в сектор по защите прав потребителей как в Ленинском округе на Калинина 6, так и в Центральном на Интернациональном 10/2.
Заместитель начальника отдела Роспотребнадзора Валентина Власюк сообщила ветеранам о основных направлениях деятельности службы, озвучила информацию о проводимых проверках в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Так, в 2016-м году была проведена одна проверка достаточно крупной торговой сети нашего города, по её результатам выявлено около 20-ти нарушений, на юридическое лицо наложен штраф.
Помощник прокурора Галина Ворощенко представила подготовленную прокуратурой памятку для населения о компетенции органов исполнительной власти. В ней подробно указано, в какие органы и по каким случаям необходимо обращаться. Кроме этого, Галина Александровна озвучила позицию прокуратуры по поводу применения повышающего коэффициента в случае
отсутствия общедомового прибора учёта тепловой энергии, а также проинформировала присутствующих о предпринятых мерах по устранению нарушений.
В ходе живой беседы ветераны смогли задать специалистам интересующие вопросы. В большинстве своём, вопросы касались услуг ЖКХ. Много вопросов поступило по поводу деятельности недобросовестных поставщиков товаров и бытовых услуг. Присутствующих также интересовал вопрос о деятельности кредитно- потребительских кооперативов.
На все вопросы ветераны получили исчерпывающие ответы. Они с присущей им скрупулёзностью записали полезную информацию к себе в блокноты и пообещали донести её до своих родных, близких и друзей.
Все участники встречи, сошлись на мнении, что и в дальнейшем необходимо проводить такие мероприятия по повышению потребительской грамотности населения. На первый квартал 2017-го года уже запланирована встреча с представителями совета ветеранов Центрального округа.
Фото предоставлены Общественным советом Комсомольска-на-Амуре.
