На минувшей неделе в ДК «Алмаз» состоялась встреча жильцов МКД с руководством управляющих компаний «Август ДВ Ком»: ООО «Август ДВ Ком», ООО «Август-ДВ Ком», ООО «МКД-Групп». Это второй для Комсомольска-на-Амуре опыт проведения так называемых Дней открытых дверей в УК. Ранее встречу с жителями по инициативе Управления регионального государственного контроля и лицензирования правительства края и администрации города провели в Центральном округе. Теперь настал черёд Дзёмог и местных УК, правда, не всех.
Основную часть встречи отвели под вопросы со стороны граждан и выявление проблем, которые нужно взять на контроль. Правда, сначала были сделаны доклады. Так, начальник Ленинского округа Леонид Багринцев проинформировал горожан о текущей ситуации в сфере ЖКХ и развитии института советов МКД в городе. Руководитель группы компаний «Август ДВ Ком» Денис Черданцев в свою очередь представил доклад о проделанной работе управляющих компаний в обслуживаемых домах.
Позитивные отчёты не встретили особого воодушевления со стороны граждан. Как позже отметила с трибуны Зинаида Наумкина, проживающая в доме по Орехова 49/2, «на наш взгляд, в отчётных документах всё враньё, а работу управляющей компании нужно проверить прокуратуре». Собравшиеся в зале граждане — их было около двух сотен — поддержали это предложение аплодисментами.
Собравшиеся задали наболевшие вопросы. Интересовал вывоз мусора из частного сектора, разбитые дворовые территории, текущие крыши и подъезды, в которые страшно зайти.
Наталья Кузьмина из дома №24 по проспекту Победы пожаловалась на текущую кровлю. Представитель УК озвучил сроки — в августе починят. Александр Ворыпаев, начальник Управления регионального государственного контроля и лицензирования, в озвученные сроки пообещал провести проверку выполнения ремонта.
У Зинаиды Алексеевны из дома по улице Орехова накопилась масса жалоб — на текущую крышу, неотремонтированный подъезд и неуважительное отношение со стороны руководства УК. Пожилую комсомольчанку горячо поддержали участники встречи — она вслух высказала много нелицеприятной информации о работе управляющей организации.
Почти плакала Татьяна Дымченко из дома №80 по улице Лазо — она живёт на 9-м этаже, и долгие годы её квартиру топит. Александр Вопыпаев очередное заявление гражданки пообещал взять на личный контроль.
Очень многих жителей волновал вопрос, почему летом горячая вода в кранах превращается в едва тёплую. Денис Черданцев подтвердил, что да, вода по многим дома не соответствует нормативам, но перевёл стрелки на Теплосети, мол, «мы воду вам не продаём и не греем». Представитель теплосетей, также присутствовавший в зале, констатировал, что вода со всех теплоисточников подаётся с температурой 75 градусов, транспортируется до каждого дома, и нужно делать замеры на разных участках, чтобы понять, где происходит потеря тепла, после чего проводить перерасчёт.
— Мы готовы ответить в пределах своей компетенции, если потеря происходит у нас, — констатировал и.о. главного инженера Теплосетей Александр Татуйко. — Но если температура теряется в системе ваших домов, то за это отвечает УК. Тогда перерасчёт должен выполняться по статье за содержание жилья.
В процессе «отфутболивания» то к УК, то к Теплосетям задавший вопрос житель дома №58/2 по улице Водонасосной окончательно запутался. Правильно, на наш взгляд, отметил начальник Управления регионального государственного контроля и лицензирования правительства края:
— Нужно разобраться, в чём причина, и сделать нормативные температуру и давление. И не нужно делать людей заложниками ситуации. Предоставьте такую услугу, которой она должна быть. Зачем мы втягиваем людей в процессы, которые не должны их волновать? По перерасчётам: люди замучаются ходить за ними индивидуально. Нужно по каждому дому составить акт и, если есть нарушения, дать возможность сделать перерасчёт коллективно.