На минувшей неделе в Администрации города состоялось совещание с городскими перевозчиками. На нём рассматривался вопрос реагирования перевозчиков на жалобы людей, пользующихся общественным транспортом.
В числе проблем, на которые горожане жалуются чаще всего: хамство кондукторов, курение водителей во время движения, гонки автобусов на маршрутах и несоблюдение графиков движения.
Частные перевозчики рассказали, как они реагируют на жалобы, приводили конкретные случаи наказания персонала по подтверждённым жалобам. В то же время, отмечалась проблема дефицита водительских кадров, из-за которой наказывать провинившихся водителей сложно.