19 октября в Москве состоялся финал ежегодного общесетевого конкурса «Лучший агент фирменного транспортного обслуживания 2013». В этом году он проходил под девизом «Мы меняемся для вас». Дальневосточную железную дорогу представляла агент системы фирменного транспортного обслуживания станции Комсомольск-Грузовой Наталья Нижебецкая.
Своё право принять участие в сетевом соревновании комсомольчанка завоевала в июне на региональном конкурсе в Хабаровске. Из тринадцати конкурсантов она оказалась лучшей. Ещё раз свой профессионализм Наталья, железнодорожница с четырёхлетним стажем, доказала на конкурсе в столице.
Финал конкурса состоял из двух этапов. Сначала в главном вычислительном центре ОАО «РЖД» конкурсанты прошли проверку теории и практических навыков быстро и качественно оформлять документы в системе ЭТРАН (электронная транспортная накладная), применяя знания правил перевозок грузов и нормативных документов. Наталья Нижебецкая получила высший балл, не допустив ни одной ошибки. После этого участники конкурса проходили собеседование с генеральным директором ЦФТО Еленой Кунаевой, по его итогам она отметила Наталью, как самого подготовленного агента.
Второй этап, творческий конкурс, состоялся на сцене Центрального Дома культуры Железнодорожников. Здесь Наталье помогали коллеги — вместе они подготовили настоящий мультфильм о работе железнодорожников, пели песни, изобрели и продемонстрировали униформу агента будущего, просто покорив жюри. В итоге звание «Лучший агент фирменного транспортного обслуживания 2013» было решено присудить комсомольчанке. В качестве приза Наталье вручили кубок победителя, планшетный компьютер и денежную премию.