Привет NiX. Смотрю в документах “подковался” 🙂 Я хоть и не юрист, но так понимаю: если провайдер (или кто то другой) предоставаляет услуги за оплату, то тут вступает в действие замечательный закон: “..о защите прав потребителей”. Он регулирует отношения в случае некачественных услуг и т.д. В связи с этим несколько вопросов:1. Дальтэк-что ЭТО? Очевидно, то не провайдер, т.к. у вас берёт Инет. А вы (ИТЦ)официально являетесь провайдерами?2. При подключении к городской сети договор на предоставление услуг заключается? (Если организация хочет воспользоваться услугами, ей нужен договор, возможность безналом платить и т.д.)И всё же: если фирма берёт абон плату, то она должна гарантировать работоспособность оборудования и каналов передачи (в конечном итоге-возможность пользоваться сетью), о чём, надеюсь, указывается в договоре. Про КУЭС: вчера выходил с телефона на “5”, связь замечательная. “Льётся” на диск очень даже живо.А про интрасеть: Mursielago писал на 2 странице: Скорость во всех трех сегментах (Дземги, 66-й квартал, пл. Металлургов) по 512 кбит в секунду. А в объявлениях пишут-Internet, канал 1Mb. Так какие характеристики всё же? Ясно, что сеть даже не 10Мб.
