Минусы портала: плашку “Тестовая эксплуатация” с сайта не убрали, при входе через VK возникает циклическая переадресация и войти нельзя, также непонятно, что делать людям, не зарегистрированным ни в одной социальной сети – другие способы входа не предусмотрены.Но есть и плюсы – городские службы могут ответить на каждое обращение, все могут видеть ответы и голосовать за них. Вообще начинание очень хорошее, посмотрим, как будет работать на практике.