[BorisZ]

Предлагаю все обсуждения КС Пирамида перенести в данную ветку форума. Постараюсь на все Ваши вопросы ответить максимально быстро и подробно.

[Кирпич]

ну вот мой комп глючит уже хрен знает сколько. а там говорят типа это мои проблемы и надо еще раз винду переустановить. дураку понятно – этопроблемы с железом. восемь раз переустановить windows за полгода…

[BorisZ]

[quote name='Кирпич'] ну вот мой комп глючит уже хрен знает сколько. а там говорят типа это мои проблемы и надо еще раз винду переустановить. дураку понятно – этопроблемы с железом. восемь раз переустановить windows за полгода… [/quote]
Охарактеризуйте, пожалуйста, более подробно Вашу проблему.Меня интересует в первую очередь — и дата счет-фактуры (или копии чека), по которой Вы покупали компьютер. Сколько раз и когда Вы обращались к нам со своими проблемами (если помните, имена людей, с кем вы их решали), есть ли соответствующие записи в гарантийном талоне?Какая операционная система у Вас установлена? В чем именно проявлялись сбои операционной системы?
P.S Если информация, которую я запрашиваю покажется Вам в какой-либо степени конфиденциальной, отправьте её на мой email, или передайте на моё имя в нашем офисе.

[Кирпич]

То есть Вы еще хотите сказать что мы у ва не одни такие…. дааааа…

[CD]

Номер счёта я не помню. Проблема такая: MB MSI 6737(Combo), по спецификации должна работать с двумя видами памяти: DDR и SDRAM. Однако если поставить SDRAM (DDR конечно предварительно вынуть), то комп вообще не подаёт признаков жизни. Понятно, что с SDRAM я работать не буду, однако меня другое напрягает: комп может перегрузится сам в неподходящий момент. Система Win2K с sp3. Проблема очевидно все же в винте (ST3600.7), т.к. заметил, что перегружается (не всегда) при попытке просмотреть папку с большим количеством файлов или большой архив. А может мать с винтом не дружит… короче, мать по гарантии верну рано или поздно.Один раз комп приносил к вам, с ним ковырялся некто “Никита”, записей в гарантийнике не сделали, потому что тупо отъехали на кривизну моих рук.

[VaIerik]

Если комп иногда спонтанно перезагружается, то это проблемы с питанием могут быть (скорее всего, блок питания виноват).

[CD]

Да мне то лично по барабану кто виноват.Ты читай внимательно: “…заметил, что перегружается (не всегда) при попытке просмотреть папку с большим количеством файлов или большой архив…”А в глючности мамки кто виноват? Тоже БП?

[uzVer]

Дожили… За не имением собственного сайта КС Пирамида “арендует” место на форуме у Валеры Кузьмина. Вот хохма. Валера, подумай об арендной плате 🙂
Special for “Кирпич”Ты я погляжу слишком умный товарищ – от тебя ругани больше чем пользы. Если хочешь знать – ты далеко не один. И не только в Пирамиде “очередь” в гарантийный отдел. ВСЕ фирмы с достаточно большим оборотом сталкиваются с кучей проблем по гарантии. Только у кого то быстрее получается наладить ГРАМОТНОЕ гарантийное обслуживане – чтобы сильно не задерживать клиентов. Кто-то только отлаживает систему. А вообщем-то деватся тебе особенно некуда. Обычно гарантийные проблемы эффективно и быстро решаются при плодотворном сотрудничестве “пострадавшего” и продавца. В конце то концов “все мы люди, все мы человеки”
2CD: у меня к сожалению сейчас нет ни такой мамки ни мануала к ней. Но сколько я видел матерей Chaintech и Elitegroup с “двойной” памятью (DDR & SDRAM) на них были джампера-переключатели типа установленной оперативки. И судя по паспортам к этим мамкам если не правильно поставить джампера, то можно спалить чего-нибудь (или мать или память – как повезет 🙂 Хотя недавно попадалась мне ASUS или ECS на чипсете SiS под P4 где было автоопределение типа установленной оперативки. Вообщем RTFM (Read The Fucking Manual).

[CD]

Мануал я читал, джамперов там нет. Вообще-я комп возил в Пирамиду, проблему я им объяснил. При мне их техник менял память на SDRAM, эффект тот же.Изначально повёз потому, что 98 винда ставилась, но не ставились ни офис2000, ни divx5.0; w2k вообще при установке после первой перезагрузки вываливалась в BSOD. Комп после 3 дней мне вернули, однако поставили милениум, и сказали, что у меня руки растут не оттуда.w2k я поставил. 98 не поставил. Мать понесу по гарантии в ближайшее время. Очевидно, что они её на экспертизу возьмут. По ЗоЗПП мне должны предаставить мать на замену на время экспертизы. 2BOS: дадите мне на замену MB? Мне нужен компьютер для работы, простой не возможен. Или мне сразу поехать в службу защиты прав потребителей?Как вариант-при мне техник менял мою MB на точно такую же с витрины-эффект был то же-память SDRAM не работала. Может я доплачу и куплю GB?

[Valerik]

[quote name='uzVer'] Дожили… За не имением собственного сайта КС Пирамида “арендует” место на форуме у Валеры Кузьмина. Вот хохма. Валера, подумай об арендной плате 🙂 [/quote]
Я только “ЗА” чтобы обсуждаемые фирмы давали официальные ответы. Более того, при личном общении с представителями этих фирм обязательно им рекомендую посетить форум и прокомментировать реплики участиков. Или накрайняк просто прочитать и учесть в работе.Хотелось бы чтобы и Вы видели в этом необходимость.

[alexicus]

а мне кажется что пора на форуме вводить отдельно под-форумы “Компьютеры и всё, что с ними связано” “Сотовая связь и всё, что с ней связано”.. всё-таки согласитесь, это НЕразнотрёп..

[CD]

угу, я согласен.что то Пирамида молчит. Как только конкретная проблема-так сразу тишина.

[Valerik]

[quote name='alexicus'] а мне кажется что пора на форуме вводить отдельно под-форумы “Компьютеры и всё, что с ними связано” “Сотовая связь и всё, что с ней связано”.. всё-таки согласитесь, это НЕразнотрёп.. [/quote]Дык про сотики я ж предлагал создать отдельный раздел. Понимания не нешел.

[CD]

В смысле-не нашёл? Вроде нашёл, по крайне мере в моём лице.

[alexicus]

давай.. давай.. про соты уже два понимания нашёл.. про компы ещё найдёшь.. просто плохо искал.. [smile ;)]

[Автор]

Сообщения